Caza Ballenas

Aviso de privacidad integral

Última actualización: 16 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-11.2

El presente aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley"), su Reglamento y los lineamientos aplicables.

I. Identidad y domicilio del responsable

Alexis Eduardo López Hurtado, persona física con actividad empresarial, que opera bajo el nombre comercial Caza Ballenas (el "Responsable"), con domicilio en Metepec, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso.

Persona o área de datos personales: Responsable de Privacidad · privacidad@cazaballenas.com

II. Datos personales sometidos a tratamiento

El Responsable trata las siguientes categorías de datos, según la relación que tengas con él:

1. Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico y usuario de redes sociales.
2. Perfil profesional y del negocio: actividad, etapa y objetivos del negocio, oferta, precios, público objetivo y materiales que el titular comparta para su atención.
3. Datos patrimoniales o financieros: ingresos aproximados y presupuesto declarados; datos de pago y facturación (monto, forma y fecha de pago, comprobantes, registro federal de contribuyentes, régimen fiscal y constancia de situación fiscal). El Responsable no almacena datos de tarjetas bancarias.
4. Datos del programa: fechas de contratación, avance, asistencia, notas de sesiones, compromisos, evaluaciones y documentos de trabajo.
5. Imagen y voz: grabaciones de audio y video de sesiones de consultoría.
6. Comunicaciones: mensajes intercambiados por correo electrónico o aplicaciones de mensajería.
7. Datos técnicos y de navegación: tipo de dispositivo, navegador o aplicación de acceso, zona horaria, origen de la visita, identificadores de campañas publicitarias y fechas de acceso. El Responsable conserva la dirección de conexión únicamente en forma cifrada, sin perjuicio de lo señalado en el apartado IV.1.

Datos personales sensibles. El Responsable no solicita ni requiere datos personales sensibles, y pide al titular abstenerse de proporcionarlos. Si los proporciona de forma voluntaria, se utilizarán únicamente para atender esa comunicación, no serán transferidos, se conservarán por el tiempo estrictamente indispensable y podrán cancelarse a solicitud del titular. Al proporcionarlos voluntariamente, el titular otorga su consentimiento expreso para ese uso limitado.

III. Finalidades del tratamiento

A. Finalidades necesarias

Dan origen a la relación jurídica y son indispensables para ella:

1. Contactar al titular con motivo de su solicitud y confirmar su cita.
2. Agendar, recordar y llevar a cabo la llamada o consultoría.
3. Valorar la idoneidad del programa y ordenar la atención de las solicitudes.
4. Crear la cuenta del titular, otorgarle acceso a la plataforma y prestar el programa contratado.
5. Dar seguimiento a las sesiones, compromisos, grabaciones y documentos del programa.
6. Cobrar, facturar, llevar la contabilidad y cumplir obligaciones fiscales.
7. Atender solicitudes de soporte, aclaraciones y reclamaciones.
8. Prevenir fraudes, abusos y accesos no autorizados.
9. Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.
10. Conservar constancias del consentimiento otorgado, de lo contratado y de lo entregado, para la defensa de derechos.

B. Finalidades adicionales

Son voluntarias; la negativa del titular no afecta la prestación del servicio:

1. Medición y mejora de la publicidad del Responsable mediante plataformas de publicidad digital.
2. Elaboración de estadísticas internas para mejorar el sitio, el formulario, la agenda y la plataforma.
3. Envío de información sobre nuevos programas, eventos o promociones.

Mecanismo para manifestar la negativa a las finalidades adicionales. El titular puede oponerse sin costo y en cualquier momento escribiendo a privacidad@cazaballenas.com con el asunto "Finalidades adicionales", o respondiendo "BAJA" a cualquier comunicación comercial. De no manifestar oposición, se entenderá otorgado su consentimiento tácito para estas finalidades, el cual podrá revocar en cualquier momento.

IV. Transferencias y remisiones de datos

1. Transferencias a terceros

Con la aceptación de este aviso, el titular acepta la transferencia a Meta Platforms en los términos indicados, quien trata los datos conforme a sus propios avisos y políticas. Si no desea esta transferencia, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@cazaballenas.com.

2. Remisiones a proveedores de servicios

Para la operación del servicio, el Responsable remite datos personales a proveedores que actúan por su cuenta, en las categorías de: alojamiento y bases de datos, almacenamiento de archivos, correo electrónico y mensajería, agenda y videollamadas, transcripción de audio, procesamiento de pagos, facturación y contabilidad, y herramientas tecnológicas de apoyo. Dichos proveedores están obligados a guardar confidencialidad y a tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones del Responsable. Algunos pueden ubicarse fuera del territorio nacional.

El Responsable no vende ni renta datos personales.

V. Ejercicio de derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular o su representante legal puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud dirigida a privacidad@cazaballenas.com o al domicilio señalado en el apartado I, que deberá contener y acompañar:

1. Nombre del titular y medio para recibir notificaciones (el correo con el que se registró o un domicilio).
2. Copia de identificación oficial del titular o, en su caso, documento que acredite la identidad y personalidad de su representante.
3. Descripción clara y precisa de los datos y del derecho que se pretende ejercer (en el acceso no es necesario describir los datos). Para la rectificación, indicar las modificaciones y aportar el documento que las sustente.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

• Plazos. El Responsable comunicará su determinación en un máximo de veinte días hábiles y, si procede, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
• Costo. El ejercicio es gratuito; solo podrán cobrarse costos de reproducción, copia o envío.
• Medio de respuesta y entrega. Por el mismo medio de la solicitud; la información se entregará en formato electrónico o en copia simple.
• Cancelación. Procede el bloqueo y posterior supresión de los datos, salvo que deban conservarse por disposición legal, para el cumplimiento de obligaciones contractuales o para la defensa de derechos; se notificará al titular la cancelación.
• Improcedencia. Las causas previstas en la Ley (entre ellas, falta de acreditación de identidad, datos que no obren en poder del Responsable, afectación a derechos de terceros o impedimento legal), de lo cual se informará el motivo.
• Revocación del consentimiento. Se realiza por el mismo medio, sin costo y sin efectos retroactivos.
• Inconformidad. Si el titular considera que su derecho no fue atendido, podrá presentar solicitud de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los quince días siguientes a la respuesta o al vencimiento del plazo sin ella.

VI. Opciones y medios para limitar el uso o la divulgación de los datos

Además de lo anterior, el titular puede darse de baja de las comunicaciones comerciales respondiendo "BAJA" o escribiendo a privacidad@cazaballenas.com, solicitar que sus datos no se utilicen para comunicaciones comerciales e inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.

VII. Tecnologías de recopilación automática de datos

El sitio y la plataforma utilizan tecnologías que recaban datos de forma automática al interactuar con ellos:

• Necesarias: permiten mantener la sesión, la seguridad y el funcionamiento del servicio. No pueden desactivarse sin dejar de usar el servicio.
• Publicitarias y de medición: cookies y herramientas de plataformas de publicidad digital (Meta), que se activan al abrir las páginas públicas del formulario y de la agenda, para medir visitas y la efectividad de la publicidad.

Cómo desactivarlas: configurando el navegador para bloquear o eliminar cookies, ajustando las preferencias de anuncios de la cuenta del titular en la plataforma correspondiente o escribiendo a privacidad@cazaballenas.com.

VIII. Evaluación automatizada y herramientas tecnológicas

El formulario organiza la atención de las solicitudes según las respuestas proporcionadas, lo que puede determinar si se ofrece de inmediato la agenda de una llamada. Si el titular considera que ello no refleja su situación, puede oponerse y solicitar la revisión por una persona escribiendo a privacidad@cazaballenas.com (art. 26 de la Ley).

El Responsable puede utilizar herramientas tecnológicas de apoyo, incluidas de inteligencia artificial, para redactar resúmenes y sugerencias, siempre bajo supervisión de una persona. El titular puede solicitar que sus notas no se procesen con dichas herramientas.

Las grabaciones de las sesiones pueden convertirse a texto con un proveedor de transcripción. El archivo de audio o video se elimina en cuanto se obtiene el texto, y el texto se conserva junto con el expediente del titular.

IX. Conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y las obligaciones legales aplicables, y se depuran periódicamente conforme a criterios de necesidad, pertinencia y a los plazos legales. En particular:

• Contratos, facturas, comprobantes de pago y constancias de consentimiento: 10 años, conforme al Código de Comercio y la legislación fiscal. Transcurridos los plazos, los datos que deban conservarse para la defensa de derechos permanecerán bloqueados hasta la prescripción de las acciones correspondientes y después serán suprimidos.
• Datos relacionados con incumplimiento de obligaciones contractuales: se eliminan transcurridos setenta y dos meses (art. 10 de la Ley).

X. Medidas de seguridad y vulneraciones

El Responsable mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Las personas que intervienen en el tratamiento están sujetas a deber de confidencialidad, aun después de terminada su relación con el Responsable. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales del titular, el Responsable se lo informará de inmediato, para que pueda tomar las medidas correspondientes.

XI. Menores de edad

Los servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si se advierte que se recabaron datos de un menor sin autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela, serán eliminados.

XII. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, con su fecha y número de versión. Cuando el cambio implique una nueva finalidad que requiera consentimiento, un cambio de responsable o nuevas transferencias que lo requieran, se notificará por correo electrónico al titular y, en su caso, se recabará nuevamente su consentimiento. A los alumnos también se les notificará dentro de la plataforma.

XIII. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación en el formulario, al agendar una cita una vez puesto a su disposición este aviso, o al crear su cuenta en la plataforma, el titular manifiesta que leyó este aviso y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos en los términos descritos, incluidos los datos patrimoniales señalados en el apartado II.